Terma & Syarat NTC11 — Hak dan Tanggungjawab Anda sebagai Ahli Platform Kami

1. Penerimaan Terma

Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") adalah perjanjian yang mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna ("Ahli") dan NTC11 ("Platform", "kami", "kita"). Dengan mengakses laman web NTC11, mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan permainan di platform kami, anda secara automatik dan tidak boleh ditarik balik menerima dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan halaman Permainan Bertanggungjawab NTC11, yang kesemuanya membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dengan platform kami. Dalam kes sebarang percanggahan, Terma ini akan mendominasi melainkan dinyatakan sebaliknya secara bertulis oleh NTC11.

2. Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan NTC11, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang layak secara undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat di Malaysia.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri mana-mana platform perjudian yang berkuat kuasa.
• Tidak menggunakan perkhidmatan ini bagi pihak individu lain atau entiti perniagaan.
• Memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan benar semasa dan selepas proses pendaftaran.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di NTC11. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan NTC11 berhak untuk menutup semua akaun berlebihan serta merampas semua baki dan bonus yang berkaitan apabila penduplikasian akaun dikesan melalui pemantauan sistem kami.

Semasa proses pendaftaran dan verifikasi akaun, NTC11 berhak meminta dokumen pengenalan diri yang sah seperti kad pengenalan MyKad, pasport, atau dokumen lain yang berkaitan untuk mengesahkan identiti anda. Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun.

3. Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun NTC11 anda. NTC11 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat kegagalan anda melindungi maklumat log masuk akaun anda.

• Jangan kongsi kata laluan akaun NTC11 anda dengan sesiapa pun, termasuk anggota keluarga atau rakan-rakan.
• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan pada platform lain.
• Log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi, terutamanya apabila menggunakan peranti yang dikongsi.
• Maklumkan segera kepada NTC11 jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) jika tersedia untuk lapisan keselamatan tambahan.

NTC11 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Walau bagaimanapun, keselamatan akaun juga bergantung kepada amalan keselamatan peribadi anda sendiri.

4. Deposit & Pengeluaran

NTC11 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di kalangan pengguna Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, serta perbankan dalam talian FPX melalui Maybank2u dan CIMB Clicks. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM) sahaja.

Semua pengeluaran akan diproses ke akaun atau e-dompet yang sama yang digunakan untuk deposit bagi tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan. NTC11 berhak meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran dalam jumlah yang besar atau yang didapati mencurigakan.

Pengeluaran hanya akan diproses setelah syarat rollover bonus yang berkaitan dipenuhi sepenuhnya. Dana yang berasal daripada bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak boleh dikeluarkan sehingga keperluan tersebut dipenuhi. Pemain digalakkan untuk memahami syarat rollover setiap bonus sebelum mengaktifkannya.

5. Bonus & Promosi

NTC11 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahlinya dari semasa ke semasa, termasuk tetapi tidak terhad kepada bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback mingguan, dan promosi musiman. Setiap bonus tertakluk kepada syarat dan kelayakannya yang tersendiri.

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap akaun, alamat IP, alamat rumah, peranti, atau kaedah pembayaran yang sama.
• Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang mendaftar buat kali pertama di NTC11.
• Semua bonus mempunyai syarat rollover (keperluan pertaruhan) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Tempoh sah setiap bonus adalah terhad — semak tarikh tamat tempoh dalam panel akaun anda.
• NTC11 berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau menyalahi terma.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung.

NTC11 berhak untuk mengubah, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui laman web rasmi NTC11. Pemain digalakkan untuk kerap menyemak halaman promosi untuk maklumat terkini.

6. Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di NTC11 — termasuk Live Baccarat, Infinite Blackjack, slot seperti Money Train 2, Spartan Warrior, Hot to Burn, dan permainan khas seperti Pai Kang — dikendalikan mengikut peraturan permainan masing-masing yang ditetapkan oleh pembekal permainan berkenaan.

Anda bersetuju bahawa:

• Keputusan semua permainan di NTC11 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti nyata kegagalan teknikal yang disahkan.
• Dalam kes gangguan teknikal semasa permainan, NTC11 akan berusaha memulihkan status permainan ke keadaan terakhir yang sah. Jika pemulihan tidak mungkin dilakukan, taruhan berkenaan akan dikembalikan kepada akaun ahli.
• RNG (Penjana Nombor Rawak) yang digunakan dalam semua permainan slot dan permainan berasaskan RNG di NTC11 telah disahkan dan diaudit oleh pihak ketiga yang bebas dan bereputasi.
• Permainan live casino menggunakan peralatan fizikal sebenar — kad, dadu, roda — yang dikendalikan oleh dealer langsung yang profesional dan terlatih.

7. Tingkah Laku Dilarang

Tindakan berikut adalah dilarang sama sekali di platform NTC11 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera serta pelupusan semua dana:

• Penipuan & Pemalsuan — memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau verifikasi.
• Penggunaan Perisian Haram — menggunakan bot, skrip automatik, atau sebarang perisian yang direka untuk memanipulasi permainan atau sistem NTC11.
• Kolusi — bekerjasama dengan pemain lain atau dealer untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam sebarang permainan.
• Pengubahan Wang Haram — menggunakan platform NTC11 untuk tujuan pengubahan wang haram atau mana-mana aktiviti haram lain.
• Penyalahgunaan Bonus — menggunakan berbilang akaun atau kaedah lain untuk mendapatkan bonus melebihi had yang dibenarkan.
• Eksploitasi Pepijat — mengeksploitasi sebarang kecacatan teknikal atau pepijat perisian yang ditemui dalam sistem NTC11.

NTC11 memiliki sistem pemantauan yang canggih untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan. Sebarang tindakan yang dianggap menyalahi terma ini akan disiasat dengan teliti dan tindakan yang sesuai akan diambil, termasuk penutupan akaun kekal dan/atau pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

8. Penangguhan & Penutupan Akaun

NTC11 berhak, mengikut budi bicara mutlaknya, untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Pengesyoran atau pengesahan penipuan atau aktiviti haram.
• Kegagalan melengkapkan proses verifikasi identiti dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan pengecualian diri oleh ahli itu sendiri.
• Keperluan pematuhan undang-undang atau arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, NTC11 berhak untuk merampas semua bonus, kemenangan yang diperoleh daripada aktiviti yang melanggar terma, dan jika sesuai, semua dana dalam akaun berkenaan. Dalam kes penutupan akaun atas sebab-sebab yang tidak berkaitan dengan pelanggaran (contohnya pengecualian diri), baki yang sah akan dikembalikan kepada ahli setelah semua syarat dipenuhi.

9. Permainan Bertanggungjawab

NTC11 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengawal aktiviti permainan mereka sendiri:

• Had Deposit — tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan dalam panel kawalan akaun anda.
• Had Masa Bermain — aktifkan peringatan dan had masa untuk mengawal tempoh sesi permainan anda.
• Pengecualian Diri — hentikan akses kepada akaun anda untuk tempoh tertentu atau secara kekal melalui tetapan akaun.
• Pembekuan Akaun Sementara — bekukan akaun anda untuk tempoh masa yang singkat jika diperlukan.

Semua perkhidmatan NTC11 adalah strictly untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Jika anda merasakan permainan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan segera.

10. Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, NTC11 dan syarikat-syarikat yang berkaitan dengannya tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat bermain di platform NTC11, sama ada langsung atau tidak langsung.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan NTC11, termasuk gangguan internet, bencana alam, atau kegagalan teknikal pihak ketiga.
• Sebarang kerugian yang timbul daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Ketidaktepatan atau penangguhan dalam maklumat yang disediakan oleh pembekal permainan pihak ketiga.

Liabiliti maksimum NTC11 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan liabiliti tersebut dibuat.

11. Pindaan kepada Terma Ini

NTC11 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa atas sebab perniagaan, teknikal, atau undang-undang. Apabila perubahan yang signifikan dibuat, kami akan memaklumkan ahli melalui:

• Notis yang jelas di laman utama NTC11.
• E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda (jika berkaitan).
• Notis pop-up semasa log masuk berikutnya ke akaun anda.

Penggunaan berterusan platform NTC11 selepas pindaan terma berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dipinda, anda hendaklah berhenti menggunakan platform NTC11 dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda dengan tertib.

12. Undang-undang yang Berkaitan

Terma & Syarat ini hendaklah ditafsirkan dan dikuat kuasakan mengikut undang-undang yang berkaitan dan berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform NTC11 hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu. Jika rundingan gagal, pertikaian hendaklah dirujuk kepada timbang tara atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang sesuai.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuat kuasakan oleh mahkamah yang berkuasa, peruntukan tersebut akan dianggap terpisah daripada selebihnya terma, dan semua peruntukan lain akan terus berkuat kuasa dan mempunyai kesan penuh.